新神戸駅直結のランドマークホテル「ANAクラウンプラザホテル神戸」——山陽新幹線の改札から屋根付き通路で約2分、全592室の客室を14階以上に配置した高層ホテルです。公式サイトの情報と、楽天トラベル・トリップアドバイザーなど5つの旅行予約プラットフォームの口コミを照合し、宿泊前に知っておきたい設備・アクセス・料金の実態を検証します。

Last checked: 2026-06-29

ホテル名称: ANAクラウンプラザホテル神戸 (by IHG) · 所在地: 兵庫県神戸市中央区北野町1（新神戸駅直結） · 客室数: 592室 · 最寄り駅: 新幹線・地下鉄「新神戸駅」直結

調査方法

最終確認日: 2025年6月19日。

参照ソース種別: 公式ホテルサイト、楽天トラベル、じゃらんnet、トリップアドバイザー、Booking.com、駅探、旅行メディア記事、企業情報データベース。

調査の透明性: 現地取材・スタッフインタビュー・実際の宿泊体験は行っておりません。口コミデータは2024年〜2025年に投稿されたものを中心に参照しています。

ANAクラウンプラザホテル神戸 スナップショット

1 立地
  • 新神戸駅（山陽新幹線・地下鉄西神山手線）直結、徒歩約2分（じゃらんnet）
2 客室数
  • 全592室、14階以上に配置（ANAクラウンプラザホテル神戸 公式宿泊ページ）
3 駐車場
  • 屋内約650台、1室1台1泊1,500円（クラブフロア宿泊者は無料）（駅探）
4 歴史
  • 1988年9月「新神戸オリエンタルホテル」開業、2010年IHGブランドにリブランド（近畿日本ツーリスト）

ANAクラウンプラザホテル神戸 基本情報

項目詳細
ホテル名称ANAクラウンプラザホテル神戸（by IHG）
所在地兵庫県神戸市中央区北野町1-1（郵便番号650-0002）
客室数592室
最寄り駅新幹線・地下鉄「新神戸駅」直結
チェックイン / チェックアウト15:00 / 11:00
駐車場屋内約650台、1室1台1泊1,500円（クラブフロア宿泊者無料）
旧名称新神戸オリエンタルホテル（1988年開業）
改築年2006年2月
運営会社株式会社新神戸ホールディング
従業員数220人

ANAクラウンプラザホテル神戸には大浴場はありますか？

ANAクラウンプラザホテル神戸には、一般的な「大浴場」はありません。ただし、宿泊者向けのスパ・プール・サウナが有料で利用可能です。マイナビの企業概要によると、ジム・プール・スパ・会員制ラウンジの存在が確認されています（マイナビ2027 企業概要）。また、12階には宿泊者無料で利用できるジムがあります。

注意点: 大浴場を希望される方は、同ホテルには該当施設がないため、近隣の日帰り温泉施設や別のホテルを検討する必要があります。

新神戸駅からANAクラウンプラザホテル神戸への行き方

じゃらんnetによると、山陽新幹線「新神戸駅」の改札を出て、連絡橋・エレベーターを通り、屋根付き通路でホテル館内に直結しています。徒歩所要時間は約2分です。

車でのアクセス

阪神高速32号新神戸トンネル利用が便利です。ホテル駐車場は屋内約650台で、1室1台1泊1,500円（近畿日本ツーリスト）。クラブフロア宿泊者は1室1台無料となります。

節約のヒント: 周辺のコインパーキングはホテル駐車場より安い選択肢もあるため、事前に確認することをおすすめします。

地下鉄西神山手線で三宮駅までは1駅約2分。icottoの記事では、北野異人館エリアへは徒歩5分と案内されています。大阪までは新幹線または在来線で約25分です（駅探）。

ANAクラウンプラザホテル神戸の朝食とレストラン

ANAクラウンプラザホテル神戸には、直営レストラン5店舗、テナントレストラン3店舗の計9つのダイニング＆バーがあります（マイナビ企業概要）。和食・洋食・中国料理と業態は多彩です。

朝食ビュッフェ

メインダイニング「ザ・テラス」では和洋ブッフェ形式の朝食を提供。営業時間は6:30〜10:00（近畿日本ツーリスト）。楽天トラベルの宿泊プラン説明では、口コミで高評価の「和洋ブッフェ朝食付きプラン」が販売されています。

神戸ビーフメニュー

中国料理「故宮」や鉄板焼きレストランなど、複数の店舗で神戸ビーフを使用したメニューを提供しているとみられます。具体的なメニュー名や価格は、公式サイトまたは各レストランに直接ご確認ください。

予約推奨: 人気店舗や時間帯は混雑が予想されるため、特に夕食は事前予約が確実です。

ANAクラウンプラザホテル神戸の駐車場

ホテル直営の屋内駐車場は約650台収容。料金は1室につき1台1泊1,500円。駅探の情報では、クラブフロア宿泊者は1室1台無料と記載されています。予約の要否については、公式サイトまたは宿泊予約時にご確認ください。

満車の場合や費用を抑えたい場合は、周辺のコインパーキングも選択肢になります。

参考: 駐車場料金は変更される可能性があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

口コミから見る評価と注意点

トリップアドバイザーでは「新神戸駅直結」「部屋は広く必要十分な設備とアメニティ」「朝食がすごい」といったポジティブな評価が複数見られます。Booking.comでも「部屋が広い。値段に対していい部屋」「新神戸駅から至近距離で、屋根付き通路が便利」と好意的な口コミが掲載されています。

一方、楽天トラベルの口コミには「部屋、設備、アメニティは普通」「壁が薄く隣室や廊下の音が気になる」といった声があり、Yahoo!トラベルでも「部屋によっては夜景が良い」と評価される一方、設備の古さへの不満が指摘されています。

総合的な傾向: アクセスと客室の広さは多くの宿泊者に評価されていますが、1988年開業・2006年改築の経年施設であることを考慮し、設備面での過度な期待は避けたほうがよいでしょう。

Related reading: オリエンタルホテル アフタヌーンティー 神戸・福岡・東京 · 関西リゾートホテル口コミランキング

Additional sources

yado.knt.co.jp, nrtlog.com, kankokeizai.com

よくある質問（FAQ）

ANAクラウンプラザホテル神戸の旧名は？

1988年9月の開業時は「新神戸オリエンタルホテル」という名称でした（近畿日本ツーリスト）。2010年にIHGのANAクラウンプラザブランドにリブランドされ、現在の名称になりました。

ANAクラウンプラザホテル神戸で荷物は預けられますか？

フロントでの荷物預かりに対応しています。チェックイン前・チェックアウト後も利用可能です。具体的な条件はフロントにお問い合わせください。

ANAクラウンプラザホテル神戸のドレスコードは？

レストランやバーによって異なりますが、メインダイニングではスマートカジュアルが推奨されています。詳細は各レストランにご確認ください。

ANAクラウンプラザホテル神戸のチェックイン・チェックアウト時間は？

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です（駅探）。

ANAクラウンプラザホテル神戸にコインランドリーはありますか？

館内にコインランドリーの設置は確認されていません。長期滞在の際は、周辺のコインランドリーを利用する必要があります。

ANAクラウンプラザホテル神戸から三宮までの所要時間は？

地下鉄西神山手線で1駅、約2分です（icotto）。徒歩でも15分程度です。

こんな人におすすめ

  • ビジネス出張: 新幹線直結で移動がスムーズ。全室Wi-Fi対応、ジム完備。
  • カップル・観光: 北野異人館エリア徒歩圏、三宮・元町へ地下鉄1駅。夜景が楽しめる客室も。
  • ファミリー: 添い寝は小学6年生まで無料（楽天トラベルプラン情報）。客室が広め。
  • 一人旅: 駅直結で迷わない。館内に複数の飲食施設あり。

編集部のおすすめ

ANAクラウンプラザホテル神戸は、「新神戸駅直結」というアクセスを最大の強みとします。特におすすめしたいのは以下の3つの利用シーンです。

  • ビジネス利用者: 新幹線を頻繁に使う出張者には理想的な立地。クラブフロア宿泊で駐車場無料、ラウンジ利用も可能。
  • 観光客: 神戸・北野エリアの観光拠点として。朝食ブッフェ付きプランで充実した滞在を。
  • グルメ志向: 9つのレストラン・バーは選択肢が豊富。神戸ビーフを含む和洋中の料理を館内で楽しめます。

設備の経年感が気になる方は、最新の口コミを確認した上で予約することをおすすめします。

代替ホテルの提案

ANAクラウンプラザホテル神戸と比較検討したい方に、以下の選択肢があります。

  • オリエンタルホテル（旧名称の系列）: 同ホテルの前身ブランド。神戸・福岡・東京に展開。
  • 関西リゾートホテル: プール・スパ重視の方、ファミリー向けには他の関西エリアのリゾートホテルも検討価値あり。

出典・参考文献